近日,三峡坝区法院积极运用多元解纷机制,充分发挥保险纠纷人民调解委员会作用,高效化解了一起机动车交通事故责任纠纷,将纠纷止于诉前。
基本案情:
2022年11月,杨某驾车与正在过马路的李某发生碰撞,李某随即倒地,两分钟后,李某又被张某驾驶的车辆碾压,紧急送往医院治疗后一直处于昏迷状态。经过长达一年的治疗,2023年11月,李某最终因抢救无效离世。由于赔偿问题一直未得到妥善解决,李某的家属决定向法院提起诉讼。
法院受理此案后,法官意识到此类案件涉及多方权益,情况复杂,遂决定采取调解方式,以最大限度地化解当事人之间的矛盾。经过深入沟通,法官发现当事人之间的主要矛盾除了赔偿金额外,还涉及到登记车主不愿意签字,导致保险赔偿程序无法办理的问题。
针对这一复杂情况,法官积极与保险纠纷人民调解委员会联系,并邀请登记车主共同参与调解。经过多次深入沟通和协商,杨某与登记车主逐渐消除了心中的隔阂,并就赔偿问题达成了共识。最终,在法院+保险纠纷委员会调解员的共同参与下,多方当事人共同签署了调解协议,纠纷得以圆满解决。
三峡坝区法院坚持不断拓展矛盾纠纷多元化解工作机制,切实发挥各专业调解委员会的协调职能,积极开展矛盾纠纷联合调解工作,满足人民群众多元、高效、便捷的解纷需求,助力基层社会治理。